قالت شركة مايكروسوفت يوم الأربعاء إنها تحقق في مشكلة تؤثر على خدمات متعددة ، بما في ذلك Teams و Outlook ، حيث أفادت التقارير أن النظامين تعطلهما آلاف المستخدمين في جميع أنحاء العالم ، وفقًا لصحيفة البيان الإماراتية اليومية.
لم تكشف مايكروسوفت عن عدد المستخدمين المتأثرين ، لكن بيانات من موقع تتبع انقطاع التيار الإلكتروني Down Detector أظهرت أكثر من 3900 في الهند وأكثر من 900 في اليابان ، مع تزايد تقارير الانقطاعات في أستراليا والمملكة المتحدة والإمارات العربية المتحدة. .
وكتبت مايكروسوفت على تويتر “لقد حددنا مشكلة محتملة في الشبكة” مضيفة أنها تعمل على تحديد الخطوات التالية لحل المشكلة.
أثناء انقطاع الخدمة ، لم يتمكن معظم المستخدمين من تبادل الرسائل أو الانضمام إلى المكالمات أو استخدام أي من ميزات Teams. لجأ الكثيرون إلى Twitter لمشاركة التطورات المتعلقة بانقطاع التيار الكهربائي ، حيث انتشر وسم “Microsoft Teams” على موقع التواصل الاجتماعي.
تُستخدم Teams من قبل أكثر من 280 مليون شخص حول العالم ، وهي جزء لا يتجزأ من العمليات اليومية للشركات والمدارس التي تستخدمها لإجراء المكالمات وجدولة الاجتماعات وتنظيم سير العمل.