يُلزم قانون مدينة نيويورك ، الذي دخل حيز التنفيذ في عام 2021 ، الشركات بإرسال إشارات واضحة إذا قامت بجمع معلومات القياسات الحيوية للعملاء ، مثل مسح الوجه وبصمات الأصابع.
الآن ، تواجه أمازون دعوى قضائية جماعية تتهم الشركة بالفشل في إبلاغ العملاء بمتاجر Go Cashierless التابعة لها بأنها تجمع معلوماتهم الحيوية ، وفقًا لتقارير engadget.
في الدعوى (PDF) التي رفعها ألفريدو ألبرتو رودريغيز بيريز ، يجادل المدعي بأن متاجر Go تستخدم بشكل روتيني القياسات الحيوية للعملاء “عن طريق المسح”. [راحة يدهم] للتعرف عليهم ، من خلال تطبيق رؤية الكمبيوتر وخوارزميات التعلم العميق ودمج المستشعرات التي تقيس شكل وحجم جسم كل عميل لتحديد العملاء وتتبع المكان الذي يذهبون إليه في المتاجر وتحديد ما اشتروه. أشارت الشركة فقط إلى أنشطة التتبع البيومترية الخاصة بها في أكثر من عام منذ دخول القانون حيز التنفيذ.
تسمح متاجر Amazon Go للمتسوقين باختيار أي منتج يمتلكونه ودفع ثمنه دون الحاجة إلى إتمام الدفع. للدخول إلى هذه المتاجر ، يجب على العملاء مسح رمز من تطبيق Amazon باستخدام بطاقة ائتمان متصلة. ، تقدم بعض المواقع Amazon One ، خدمة الدفع والقائمة على الهوية من Palm لعملاق التجارة الإلكترونية ، كخيار لتسجيل الوصول.
تقول شكوى المدعي إن الملصق يخبر العملاء أن أمازون لن تجمع القياسات الحيوية الخاصة بهم إلا إذا اشتركوا في Amazon One. جاء ذلك في شكوى المدعي.
دافع متحدث باسم أمازون عن تصرفات الشركة وتقنياتها في بيان أرسل إلى NBC News. أوضحوا أن أمازون لا تستخدم التعرف على الوجه وأن أي نظام تستخدمه لتحديد المتسوقين في متاجر Go ليس تقنية بيومترية. يمكن التعرف عليهم فقط. جمع بيانات قياس راحة اليد بشكل آمن عن طريق تحريك راحة يدك فوق جهاز Amazon One ، ويتم توفير معلومات الخصوصية لهؤلاء الأفراد أثناء عملية التسجيل.
تعتمد نتيجة الدعوى القضائية على ما إذا كانت المحكمة تعتبر شكل جسم الشخص وحجمه بمثابة معلومات بيومترية. أو الخصائص البيولوجية المستخدمة من قبل أو نيابة عن مؤسسة تجارية ، بشكل فردي أو جماعي ، لتحديد أو المساعدة في تحديد هوية الفرد ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر: (1) مسح الشبكية أو القزحية ، (2) بصمات الأصابع أو بصمات الأصابع ؛ الصوت ، (3) المسح الهندسي باليد أو الوجه ، أو أي ميزة تعريف أخرى ؛
